Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22 września 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Piotr Płonka, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą STEAM WASH - mobilna myjnia parowa (Steam Wash Auto Detailing), ul. Bema 109, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP: 6222814775.

Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail ppplonka@gmail.com, telefon 509 900 129.

2. Jakie dane przetwarzamy

Jeśli wyślesz formularz „Wolisz, żebyśmy oddzwonili?”, przetwarzamy podane w nim dane: imię, numer telefonu, wybraną usługę oraz - jeśli je wpiszesz - model auta i treść wiadomości. Wykorzystujemy je wyłącznie po to, żeby oddzwonić, przygotować wycenę i umówić termin.

Jeśli do nas zadzwonisz lub napiszesz (także przez WhatsApp), przetwarzamy dane, które sam przekażesz (np. imię, numer telefonu, adres e-mail), wyłącznie w celu odpowiedzi i obsługi Twojego zapytania.

Za Twoją zgodą strona korzysta też z plików cookies i podobnych technologii opisanych niżej.

3. Pliki cookies

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) - statystyki odwiedzin: liczba wizyt, źródło ruchu, sposób korzystania ze strony, kliknięcia w numer telefonu.
Google Ads (Google Ireland Ltd.) - mierzenie skuteczności reklam, w tym tego, czy po kliknięciu w reklamę zadzwoniłeś.
Pamięć przeglądarki (localStorage) - zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej cookies. To niezbędne do działania banera i nie wymaga zgody.

Dopóki nie klikniesz „Akceptuję”, Google Analytics i Google Ads działają w trybie ograniczonym (Google Consent Mode v2) - bez zapisywania plików cookies analitycznych i reklamowych.

W sekcji „Dojazd” osadzona jest mapa Google (Google Ireland Ltd.). Ładuje się, gdy przewiniesz stronę do tej sekcji - Google może wtedy zapisać własne pliki cookies zgodnie ze swoją polityką prywatności.

4. Cel i podstawa prawna

Statystyki odwiedzin i mierzenie skuteczności reklam - na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Oddzwonienie i wycena na podstawie formularza - działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Odpowiedź na kontakt telefoniczny, e-mailowy lub przez WhatsApp - nasz prawnie uzasadniony interes, czyli obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane z plików cookies trafiają do Google Ireland Ltd. Google może przetwarzać je również w USA - na podstawie standardowych klauzul umownych oraz programu EU-US Data Privacy Framework.

Dane z formularza przechodzą przez serwery firm, które obsługują stronę i pocztę: Vercel (hosting strony), Resend (wysyłka wiadomości e-mail z formularza) oraz Google (skrzynka e-mail, na którą trafia zgłoszenie). Te firmy przetwarzają dane w naszym imieniu i tylko w tym celu. Część z nich może przetwarzać dane w USA - na podstawie standardowych klauzul umownych lub programu EU-US Data Privacy Framework.

Jeśli napiszesz do nas przez WhatsApp, wiadomość przechodzi przez serwery WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) zgodnie z regulaminem i polityką prywatności WhatsApp.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane w Google Analytics przechowujemy zgodnie z ustawieniami usługi - nie dłużej niż 14 miesięcy. Dane z kontaktu i formularza - przez czas potrzebny do obsługi zapytania. Twoją decyzję o cookies zapamiętujemy do czasu wyczyszczenia danych przeglądarki.

7. Twoje prawa

dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania,
sprzeciw wobec przetwarzania,
przenoszenie danych,
cofnięcie zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Jak zmienić lub cofnąć zgodę

Kliknij (link jest też w stopce każdej strony) i wybierz „Odrzucam”. Możesz też usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na ppplonka@gmail.com lub zadzwoń: 509 900 129.